まるっとひかりの評判と口コミは?5つの注意点とメリット5選を解説!

  • まるっとひかりの評判と口コミ3選
  • まるっとひかりの注意点5選
  • まるっとひかりのメリット5選
ひかりちゃん

営業の電話があったけど、まるっとひかりの評判や口コミってどうなの?まるっとひかりの注意点やメリットが知りたいわ。

まるっとひかりは、株式会社ラストワンマイルが運営する光回線によるインターネットサービスです。光回線なので、高速通信と安定した通信に特徴があります。ただ、営業の電話が来てこのような疑問を持っった人はいませんか。

  • まるっとひかりってなに?
  • 気を付ける注意点は?
  • 申し込むメリットは?

この記事では以上の疑問をすべて解決できます。読み終わるころには、本当に良いサービスなのかを判断することが可能です。

  • まるっとひかりの評判と口コミ3選
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  • まるっとひかりのメリット5選
しょう

結論、まるっとひかりはおすすめしません。月額料金も安くなく特典もないからです。

おすすめは、月額料金も安く最大101,000円の特典があるGMOとくとくBB光

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GMOとくとくBB光



通信速度最大10Gbps
月額料金戸建て:4,818円
マンション:3,773円
工事料金実質無料
Wi-Fiルーター無料
キャッシュバック最大101,000円
解約金なし
公式サイトGMOとくとくBB光
GMOとくとくBB光

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しょう

GMOとくとくBB光は、まるっとひかりより月額料金は500円以上安いです。

2024年7月12日、株式会社ラストワンマイルは、「2024年8月31日を最終の基準日として、株主優待制度を廃止が決定。 今後の株主還元については、配当を実施する」と報道発表がありました。

画像引用 日本経済新聞

この記事を書いた人

運営者 しょう

デジタル庁推進員×Webライター

大家歴4年目

SNSのX(syo_digital_oya)でインターネット回線に役立つ情報を発信しています。

気になる内容があれば、目次をタップするとすぐに本文を読むことができます。

記事の目次

まるっとひかりの評判と口コミは?

この章ではまるっとひかりの評判と口コミを3つご紹介します。結論から言うと、まるっとひかりの評判で良いものは少なく気になるものばかりでした。インターネット回線を検討している方は、評判のいいGMOとくとくBB光がおすすめです。

週末の夜は通信速度が遅い

「週末の夜はオンラインゲームできない」という口コミです。

解約後に請求書のSMSが届く

まるっと光というインターネットサービス?から請求のSMSがきます。

以前、まるっと光に問い合わせをして「身に覚えのないものなので、解約をしたい。」と言ったところ承諾をされたのに、まだ請求のSMSが届き、遂には督促状まで来てしまいました。電話をして話をしますが、これはなんなのでしょうか?詐欺ですか?

教えて!goo

「解約した後に請求のSMSが届く」内容です。

ないと説明を受けた違約金を払うはめに

インターネットの取次にあたり、途中解約に伴う違約金はないと説明を受けましたが、実際にはありました。 インターネット業者とはこちらはやり取りしていないため、説明を受けられるはずもなく、取次をしているこの企業に問い合わせるも、担当者に繋ぐとの説明後、保留にしたまま放置です。 くれぐれもこちらでネットの契約をされない様お気をつけください。

㈱ラストワンマイル – Google マップ

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まるっとひかりの注意点5選

「まるっとひかり」は株式会社ラストワンマイルが提供する光回線で、いくつかの注意点があります。インターネット回線を選ぶ際は、事前に把握しておくのが大切です。ここでは、「まるっとひかり」の主要な注意点を5つご紹介します。

口コミや評判が少ない

画像引用 みんなのネット回線速度(みんそく)

まるっとひかり」の注意点は、利用者がすくないため口コミや評判自体も少ないことです。他社の回線と比較して、ネット上を検索しても、レビューや評価がまだ十分にない状態です。例えば、光回線の重要な通信速度は1件しかなく、参考にするのが難しくなっています。

しょう

通信速度の測れるみんなのネット回線の速度で、まるっとひかりは1件しか検索できませんでした。

キャッシュバック特典がない

光回線のインターネットは、申し込み特典としてキャッシュバックを用意しています。「まるっとひかり」はこの特典がないので受け取ることができません。キャッシュバック特典は初期費用の軽減や、月額料金の実質料金を引き下げます。

回線名キャッシュバック特典
まるっとひかり
なし
GMOとくとくBB光
最大101,000円
ドコモ光
最大100,000円
auひかり
最大94,000円
NURO光
最大60,000円
ビッグローブ光
最大60,000円
Softbank光
最大46,000円

工事費用の割引がない

回線名戸建てマンション
まるっとひかり
19,800円
GMOとくとくBB光
26,400円→実質無料25,300円→実質無料
ドコモ光
無料
auひかり
41,250円33,000円→実質無料
Softbank光
26,400円→実質無料
NURO光
44,000円→実質無料
ビッグローブ光
19,800円→実質無料16,500円→実質無料

3つ目の注意点は、工事費用の割引がない点です。他社の光回線は新規契約者に対して、工事費用実質無料キャンペーンを行っています。通常の工事費用は数万円かかることも珍しくなく、実質無料になるのは大きなメリットです。GMOとくとくBB光やドコモ光では、回線工事が実質無料でできます。

しょう

工事費用は、まるっとひかりの他にRakutenひかりが22,000円を工事完了日翌月に払う必要があります。

スマホのセット割りがない

回線名スマホセット割り
まるっとひかり
なし
ドコモ光
ドコモスマ割り
auひかり
auスマートバリュー
ビッグローブ光
auスマートバリュー
Softbank光
おうちセット割り
NURO光
おうちセット割り

4つ目の注意点は、スマホの月額料金が割引になるセット割りがない点です。まるっとひかりはセット割りがないのでスマホの月額料金はお得にできません。ドコモ光やauひかりでは、お使いのスマホの月額料金が最大1100円割引になります。

解約違約金が高い

回線名戸建てマンション
まるっとひかり
4,980円3,980円
GMOとくとくBB光
0円
ドコモ光
5,500円4,180円
auひかり
4,730円2,290円
Softbank光
5,720円4,180円
NURO光
3,850円
ビッグローブ光
4,230円3,360円

注意点5つ目は、解約違約金が高い点です。まるっとひかりの解約金は、2022年6月30日までの契約している場合、契約解除料が18,000円と高額になっています。GMOとくとくBB光では、契約期間の縛りがないのでいつ解約しても違約金は発生しません。

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まるっとひかりのメリット5選

画像引用 まるっとひかり

まるっとひかりには、数多くの魅力的なメリットがあります。ここでは、その中から代表的な5つのメリットについて詳しくご紹介します。まるっとひかりを選ぶ際の参考にしてください。

通信速度が速い

画像引用 まるっとひかり

まるっとひかりは、高速プランにおいてIPv6を標準装備しています。従来のIPv4より通信速度が速く・安定したネット接続が可能です。オンラインゲームや動画ストリーミングなど大容量のデータ通信時においても、ストレスなく楽しむことができます。

しょう

IPv6は通信速度だけでなく、セキュリティにも強い特徴があります。

戸建ての月額料金が安い

画像引用 まるっとひかり

戸建てタイプの月額料金は、他社の光回線より100~200円程度安く設定されています。月々のインターネット利用料金が抑えられるの嬉しいポイントですね。まるっとひかりには、〇〇のみプランがあって、「こっちの方がお得じゃん」と思いがちですが、このセットプランでないとネットは接続できないので注意してください。

回線業者戸建ての月額料金
まるっとひかり
5,478円
ドコモ光
5,720円
auひかり
5,610円
Softbank光
5,720円
しょう

なかでも安いのはGMOとくとくBB光で月額料金4,818円です。

契約事務手数料がタダ

画像引用 まるっとひかり

まるっとひかりの契約事務手数料はかかりません。ドコモ光やGMOとくとくBB光の場合、約3,000円の手数料が発生します。初期費用を抑えてネットが使えるのは、新生活で何かとお金のかかる時期は、助かるのではないでしょうか。

しょう

契約事務手数料のかからない光回線はかなりレアなパターンです。

引っ越し手続がカンタン

画像引用 まるっとひかり

ひかりちゃん

どんな手続きをサポートしてくれるの?

引っ越しの手続き
旧居の退去手続き引っ越し先の電気の契約
転出転入届の提出引っ越し先のガスの契約
郵便物の転送届の手続き引っ越し先の水道の契約
引っ越し業者選び引っ越し先のネット回線の契約
不用品の廃棄引っ越し先の固定電話の契約
しょう

緑色の部分に関する手続きをサポートしてくれます。

まるっとシリーズは、電気やガス、水道などのライフラインの契約をサポートしてくれます。引っ越しの際に必要な手続きは多くありますが、サービスを利用すれば窓口が一本化して管理しやすくなるのがメリットです。

まるっとシリーズがおトク

画像引用 まるっとひかり

「まるっとシリーズ」は、月額最大1,100円の割引が適用されます。まるっとシリーズとは、電気やガス、水道など2つ以上のサービスを利用したときに受けられる特典です。毎月のライフラインのコストが軽減できるので、浮いたお金でレジャーや趣味を楽しむことができます。

しょう

僕はお得になまるっとシリーズをまるっと割と呼んでいます。

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まるっとひかり【株式会社ラストワンマイル】の概要

画像引用 株式会社ラストワンマイル

スクロールできます
項目内容
会社名株式会社ラストワンマイル
代表取締役社長渡辺 誠
事業内容自社運営コールセンターによる各種サービスの販売
新生活における電気、ガス等の各種サービスの契約手続き代行
自社サービス「まるっとシリーズ」の運営
不動産企業向けご入居者様の退去・更新サポート
予約・問い合わせ等のコールセンター業務の受託
インターネット無料マンション、防犯カメラ等の、空室対策・物件価値向上コンサルティング
店舗用Wi-Fi、ビジネスホン、複合機等、法人向けサービスの販売
顧客データ活用による収益向上支援サービス
住宅設備EC事業
リスティング広告メディア事業
設立年月日2012年6月
資本金346,088,750円(2023年5月末日時点)
従業員数233名
本社〒170₋0013
東京都豊島区東池袋4丁目21-1
アウルタワー3F・4F(総合受付3F)
連絡先0570-033-887(対応時間 10:00~18:00)
お問い合わせお問い合わせ専用フォーム
アクセスマップGoogle マップ
公式HP株式会社ラストワンマイル
しょう

2023年8月から新規事業でモバイルWi-Fiの「Yeah!! Mobile」を販売しています。​ 

他にも生命保険の代理店事業を立ち上げ、新規事業はテストマーケティングを少額予算で行い、見込みが出た事業に資本を注力させて伸ばしていく方針です。

公式ライン

運営する会社の公式SNSがありました。株価に関する内容が多く、投資家のコメントもありました。

料金プラン

まるっとひかりの料金プランを紹介します。プランは3種類あり、「回線+プロバイダ」「プロバイダのみ」「回線のみ」です。順番に見ていきましょう。

回線とプロバイダのセット

戸建てマンション
月額料金5,478円4,378円
工事費用19,800円
契約期間3年間
解約金4,980円3,980円
事務手数料無料

プロバイダのみ

戸建てマンション
月額料金1,320円1,078円
工事費用19,800円
契約期間2年間
解約金1,200円980円
事務手数料無料

回線のみ

戸建てマンション
月額料金4,730円3,630円
工事費用19,800円
契約期間3年間
解約金4,300円3,300円
事務手数料無料
しょう

他の光回線と月額料金を比較してみました。

スクロールできます
回線業者戸建てマンション
まるっとひかり
5,478円4,378円
とくとくBB光
4,818円3,773円
ドコモ光
5,720円4,400円
auひかり
5,610円4,180円
Softbank光
5,720円4,180円
NURO光
5,200円5,200円
ビッグローブ光
5,478円4,378円

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まるっとひかりのよくある質問3選

まるっとひかりのよくある質問を3つご紹介します。

解約するときの違約金はいくらですか?

解約するときの違約金はいくらですか?

戸建てプランは4,980円、マンションプランは3,980円です。ただし、2022年6月30日までの契約している場合、解約金は18,000円と高額な点に注意しましょう。

回線名戸建てマンション
まるっとひかり
4,980円3,980円
GMOとくとくBB光
0円
ドコモ光
5,500円4,180円
auひかり
4,730円2,290円
Softbank光
5,720円4,180円
NURO光
3,850円
ビッグローブ光
4,230円3,360円

まるっとひかりの問い合わせ先を教えてください。

まるっとひかりの問い合わせ先を教えてください。

まるっとひかりのお問い合わせ先は、「まるっとシリーズサポートセンター」で受付しています。

項目内容
連絡先まるっとシリーズサポートセンター
電話番号0570-033-887
受付時間10:00~18:00(年末年始を除く)

公式サイトによると、2024年7月16日~18日は、サポートセンターの窓口は臨時休業です。

しょう

24時間受付可能なチャットによるお問い合わせはこちらです。

「公式サイト」お問い合わせ→chatplus

ネット接続にプロバイダは必要ですか?

ネット接続にプロバイダは必要ですか?

インターネット接続にプロバイダは必要です。まるっとひかりでは、光回線とプロバイダがセットになったプランを要ししています。

画像引用  NTT東日本 | フレッツ光

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まとめ

まるっとひかりの評判と口コミは?5つの注意点とメリット5選を解説!は以上です。2024年7月12日、株式優待廃止でニュースになった会社ですが、光回線のサービスは特別おすすめするモノではありません。それは、他社にあるキャッシュバック特典や、工事費用を負担しなくてはならないからです。

ひかるくん

まるっとシリーズはお得じゃないですか?

まるっとシリーズの値引き率は最大1,100円と少ないので、他の安いサービスを組み合わせた方がお得になるケースがあります。冒頭で説明した通り、光回線を使うならGMOとくとくBB光がおすすめです。記事を読んだ皆さんのインターネットライフが快適で、生活がより豊かになるのを心から願っています。

しょう

質問や分からないことがある方は、X(@syo_digital_oya)のDMで気軽に相談してください。

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しょう
デジタル推進委員
1991年生まれ・茨城県出身
デジタル庁公式推進委員
一般財団法人インターネット協会会員
一般社団法人ソフトウェア協会会員

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