この記事の内容
- 光回線の撤去を忘れた時の対処法2選
- 光回線を撤去する3ステップ
- 光回線を撤去する時のポイント2選
ひかりちゃん光回線の撤去を忘れてしまった。そんな時はどうしたらいいの？
そんな疑問や不安がありませんか？
実は、光回線の撤去工事は不要になるケースがあります。
撤去のし忘れ=違反事項ではないので安心してください。
とはいえ、全ての賃貸で撤去が不要なわけではありません
もし撤去が必要なケースであった場合、
不動産屋から原状回復費用や撤去までの延長家賃を請求されてしまう可能性があります。
どのような状況なら撤去が不要なのか…。
そこで当記事は「光回線を撤去し忘れた時の対処法2選！撤去する時の2つのポイント」を解説します。
実際に光回線を利用している筆者なので、非常に参考になると思います。
しょう読み終わる頃には、撤去工事をし忘れた後の方法が全て分かります。ぜひ最後までご覧ください。
読むと分かる3つのこと
- 光回線の撤去を忘れた時の対処法2選
- 光回線を撤去する3ステップ
- 光回線を撤去する時のポイント2選
光回線について詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。
運営者 しょう
- 所属する団体
- 契約しているネット回線
- ドコモ光（とくとくBB光に乗換え中）
- とくとくBBホームWi-Fi
- ドコモ home5G
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気になる内容があれば、目次をタップするとすぐに本文を読むことができます。
賃貸の光回線の撤去を忘れた時の対処法2選
光回線の撤去をし忘れた時の対処法を2つご紹介します。
不動産屋に確認する
光回線の撤去を忘れた時はまず不動産屋に確認しましょう。
確認するのは、入居時に利用した仲介会社でもいいですが、管理会社にするのがベストです。
管理会社の連絡先は、契約するときの書類や会社のホームページに記載しています。
しょう不動産の仲介会社はあくまで契約をしてくれただけなので、物件情報の詳しいとは限りません。
| 不動産会社 | 問い合わせ先の特徴 |
|---|---|
仲介会社 | 入居時に使用した会社 |
管理会社 | 入居中に対応する会社 |
連絡する時は以下の内容を伝えるとスムーズに手続きが進みます。
- 契約者の名前
- 住所と建物名
- 退去した日時
- 光回線のプロバイダ
以上4点を伝えて、不動産担当者の指示をもらいます。
場合によっては、撤去工事をする回線業者を紹介されたり、工事不要と言われるケースがあります。
しょう勝手に工事をするのは、トラブルに発展することがあるのでおすすめしません。
回線業者に問い合わせ
2つ目は、回線業者に連絡する方法です。
光回線は撤去が不要な場合があります。
そのため「撤去の有無」を回線業者に確認する必要があります。
連絡先は、あなたが利用していた回線業者のカスタマーセンターなので、契約時の書類や回線業者のホームページを見て確認しましょう。
・回線業者の連絡先一覧
| 光回線業者 | カスタマーセンター |
|---|---|
ドコモ光 | ドコモの携帯 15715 その他 0120-766-156 |
auひかり | 0120-92-5000 |
ソフトバンク光 | 0800-111-2009 |
NURO光 | 0570-099-118 |
GMOとくとくBB光 | 0120-360-800 |
ひかりちゃん連絡する時はどんな内容を聞けばいいの？
以下の内容を伝えるとスムーズに手続きが進みます。
- 契約者の名前
- 契約者番号
- 契約した住所
- 現在の入居状況（分かれば）
- 撤去の有無（分かれば）
回線業者のサポートセンターに連絡したら契約情報を伝えます。
回線工事が必要なのか、必要ならどんな工事をするのか担当者に確認しましょう。
ただし、回線をそのままにしていいと不動産会社が言っていれば、あえて撤去工事をする可能性は低いです。
しょう連絡する順番は不動産会社のあとに回線業者にするのが効率が良いよ。
賃貸の光回線を撤去する3ステップ
光回線を撤去する手順を3ステップで解説します。
ここでは、退去までに光回線の撤去工事及び解約手続きをしていない方に向けた内容です。
まずは、プロバイダに連絡して解約手続きをします。
この手続きが完了しないと、インターネットの月額料金を払い続けることになってしまいます。
解約手続きと合わせて、光回線の撤去工事を依頼します。
・プロバイダの連絡先
| 回線業者 | 連絡先 |
|---|---|
| OCN | 0120-506-506 |
| GMOとくとくBB | 0120-360-800 |
| @nifty | 0570-03-2210 |
| ビッグローブ | 0120-04-0962 |
| DTI | 0570-00-4740 |
しょう連絡した際に回線の撤去は不要と言われたら、連絡する必要はありません。
次に撤去工事日の調整をします。
すでに退去している場合は、不動産会社の担当者か現在の入居者が立ち会うことになります。
回線業者から工事日の候補を聞いたら、不動産会社へ相談するのがいいでしょう。
しょう工事内容は建物やエリアによって事前に把握しておくのがいいですね。
画像引用 NTT東日本
ひかりちゃん予約する時に注意点は何がありますか？
工事を予約する時の注意点
- 複数の工事可能日を聞く
- 工事の内容をしっかり理解する
- 工事日を聞いたら不動産会社に相談する
最後は、光回線の撤去工事をします。
撤去工事は自宅に作業員が派遣されて、光コンセントの撤去と回線を取り除く作業を行います。
作業時間は30分～1時間ほどで完了する場合が多いです。
通信機器のモデムやルーターを回収するので、工事日まで大事に保管しておきましょう。
しょう工事に立会わない場合は、通信機器について不動産会社確認します。返却しないと違約金がかかる場合があるので注意です。
 撤去する光コンセント |  返却するモデム・ルーター |
光回線の撤去3ステップは以上です。説明通りに実践すれば、トラブルなく無事撤去工事が完了します。
やり方を間違えると、工事日までの家賃や原状回復費用を請求されてしまうので注意しましょう。
しょう物件や管理会社によって対応は違うから、正しい方法でやるのがトラブルを防ぐために大切です。
賃貸の光回線を撤去する時のポイント2選
この章では、賃貸の光回線を撤去する時のポイントを2つご紹介します。
2つは、「立ち合いの有無を確認する」「新しい回線を決めておく」です。
順番に見ていきましょう。
立会いの有無を確認する
撤去工事は、当日立会が必要かどうかを確認しましょう。
さらに工事日程を聞いておけば、不動産会社や入居者がいる場合に連絡して調整することができます。
工事日は時期によって変わりますが、2週間から2か月のケースが多いです。
画像引用 NTT東日本
光回線工事撤去の内容
- 光ファイバーの撤去
- 光コンセントの撤去
工事のポイント事項
- 立会い必要か→工事日の調整→不動産会社に確認
新しい回線を決める
光回線の撤去工事を済ませたら、新しいインターネット回線を選びましょう。
以前の光回線の場合、簡単な手続きをするだけで、引き続きインターネットが楽しめます。
また、解約して新規に申し込みをしてキャッシュバック特典が貰う方法もあります。
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| GMOとくとくBB光 | ||
|---|---|---|
   | 通信速度 | 最大10Gbps |
| 月額料金 | 戸建て：4,818円 マンション：3,773円 | |
| 工事料金 | 26,400円→実質無料 | |
| Wi-Fiルーター | 無料 | |
| 解約金 | なし | |
| キャッシュバック | 最大112,000円 | |
| 公式サイト | GMOとくとくBB光 | |
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光回線の撤去に関する口コミ3選
光回線の撤去に関する口コミを3つ紹介します。
光回線は撤去が基本
「光回線は撤去が基本」という口コミです。
ただし、管理会社や元々回線が設置されて入り賃貸物件では、撤去の不要なケースがあります。
不動産会社に問い合わせして、撤去が必要なのか確認するのが大切です。
しょう撤去を前提に回線を設置している場合は、退去時に撤去する必要があります。
作業員が部品を置いていった
「部品を置いていった」という口コミです。
工事終了後、もともと家に付いていたコンセントを作業員が置いていきました。
工事する会社によって対応は変わりますが、作業員がパーツを持って帰るパターンもあります。
大家と撤去工事でトラブルになった
「大家と撤去工事でトラブルになった」という口コミです。
大家の中には少し変わっている人もいます。回線工事を繰り返して得られるメリットは少ないのでしません。
ただし、回線の種類や建物の設備によっては撤去するよう言ってくる物件があります。
しょう僕の物件には光回線が設置されていないので、撤去工事をしたことはありありません（設置検討中）。
光回線を撤去に関するよくある質問3選
この章では、光回線を撤去に関するよくある質問を3つご紹介します。
撤去が間に合わない時はどうすればいいですか？
- 撤去が間に合わない時はどうすればいいですか？
-
撤去工事が本当に必要なのか不動産会社に確認しましょう。
物件によっては、撤去をしないでいいケースもあります。
撤去が必要な場合で退去日に間に合わないと、追加の家賃が発生したり工事費用を請求されてしまう可能性があります。
退去日以降の工事立会いは、不動産会社又は現入居者となるので、日程調整は慎重に行ってください。
しょう撤去工事は不要だとしても解約手続きをしないと月額料金は毎月かかっちゃうから忘れないように。
撤去工事の費用はどれくらいかかりますか？
- 撤去工事の費用はどれくらいかかりますか？
-
NTT光回線（光コラボ）は、撤去工事が無料ですることができます。
ただし、auひかりやNURO光など独自回線をつかっている場合は、追加料金がかかります。
- auひかり：11,000円(2018年2月28日以前申し込み)・31,680円(2022年7月1日以降申し込み）
- NURO光：11,000 円
しょうNURO光は設置状況によって工事日が2日に渡る場合があるから注意してね。
撤去の依頼はどこにすればいいですか？
- 撤去の依頼はどこにすればいいですか？
-
回線業者またはプロバイダ会社に連絡すれば解約できます。
連絡先のカスタマーセンターは、ホームページで確認しましょう。カスタマーセンターに連絡して「解約する」「撤去工事を依頼する」2つの内容を伝えます。
このとき、不動産会社から光回線（光コンセント）の撤去が必要かどうかを確認しておくのがおすすめです。
撤去が必要な場合、カスタマーセンターの担当者に工事希望日を伝えて予約をとります。
工事当日は、居室内の為立ち合いが必要なるので、誰が立ち合いをするのか確認しておきましょう。
しょう撤去工事の時すでに入居者がいる時は日程調整まで時間がかかることが多いよ。いずれにせよ不動産会社と相談しながら進めていこう。
まとめ
【賃貸】光回線の撤去工事を忘れた時の対処法2選！2つのポイントを解説！は以上です。
撤去工事を忘れたとき対処法は2つありました。
- 不動産会社に撤去が必要なのか確認する
- 回線業者に連絡して工事日程を決める
以上の2つのポイントを押さえて実践すれば大きな失敗はしません。
注意するのは勝手に工事日を決めないことです。
焦って誰にも知らせないままやっても上手くいかないのは目に見えています。
冷静に行動して対処するのがとても大切ですね。
光回線の撤去に関するみなさんの悩みの解決に役立てたら幸いです。
読者さんの手続きが上手くスムーズに進むのを心から願っています。
最後まで読んでいただき本当にありがとうございました。
しょう質問がある人はX（@syo_digital_oya）のDMから気軽に相談してください。
